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走近健康管理顧問(wèn) 體驗(yàn)勁牌健康管理中心服務(wù)——?jiǎng)排平】倒芾眍檰?wèn)閔楠日工作實(shí)錄
2014-09-05
  憨厚、靦腆,是大家對(duì)閔楠的第一印象。深入溝通后,才發(fā)現(xiàn)他卻是一個(gè)說(shuō)起話來(lái)滔滔不絕的小伙子。如何保持良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),讓我們一同走近他,了解他。
 
  9月2日,勁牌健康管理中心數(shù)字化診療室里,健康管理顧問(wèn)閔楠帶著會(huì)員陳總前來(lái)接受體質(zhì)檢測(cè),資深中醫(yī)博士殷濤依次對(duì)其進(jìn)行面診、脈診、舌診……閔楠?jiǎng)t在一旁認(rèn)真記錄殷博士強(qiáng)調(diào)陳總的日常飲食注意事項(xiàng)。
 
  在一系列項(xiàng)目檢測(cè)后,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,陳總為陽(yáng)虛體質(zhì),殷博士為其個(gè)性化定制了《健康管理干預(yù)計(jì)劃實(shí)施方案》,并開(kāi)具了復(fù)方中藥膏及冬蟲(chóng)夏草純粉配合食用,陳總對(duì)此次體檢非常滿(mǎn)意,他表示會(huì)介紹身邊的朋友一起來(lái),共同分享健康體驗(yàn)。
 
  像往常一樣,閔楠在送走了陳總之后,又將去拜訪另外一位客戶(hù)。近日,健康管理中心開(kāi)展了積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),他需要將積分兌換的產(chǎn)品送至客戶(hù)手中,并了解客戶(hù)服用產(chǎn)品的情況。
 
  來(lái)到客戶(hù)林總公司,見(jiàn)林總正在接待客戶(hù),他主動(dòng)邀請(qǐng)林總的秘書(shū)及同事一起參與公司的微信有獎(jiǎng)活動(dòng),與大家聊健康養(yǎng)生常識(shí)。得知林總近日很忙,他在拜訪林總的第一句話是請(qǐng)其先喝杯水,休息片刻,再介紹積分獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,同時(shí)詳細(xì)咨詢(xún)林總服用冬蟲(chóng)夏草膠囊的情況,提醒他秋燥易上火,工作再忙也要按時(shí)服用產(chǎn)品,并保持充足的休息和鍛煉。
 
一天下來(lái),或許我還不夠了解他的成功之處,但我能感覺(jué)到,客戶(hù)們都很信任他,愿意把健康管理交給這位顧問(wèn)。許是看出了我的疑慮,閔楠說(shuō)道:“其實(shí)沒(méi)什么大道理,就是以心換心。只要站在客戶(hù)的角度,一切以他們的健康為出發(fā)點(diǎn),就會(huì)獲得大家的信任。”
 
是的,無(wú)論是做健康服務(wù),還是做健康產(chǎn)品,只要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),站在他們的立場(chǎng)思考,就一定能獲得成功。夕陽(yáng)西下,我們的倒影被照得格外長(zhǎng),就如同健康管理顧問(wèn)之路,寬闊而悠長(zhǎng)。
 
  據(jù)閔楠介紹,勁牌健康管理中心已獲得中醫(yī)醫(yī)院資質(zhì)、國(guó)家審批“冬蟲(chóng)夏草用于保健食品”試點(diǎn)企業(yè)資質(zhì),并與北京帕森國(guó)際醫(yī)療會(huì)所及北京301等知名醫(yī)院合作;未來(lái),還會(huì)持續(xù)升級(jí)健康管理中心硬件實(shí)力和軟件實(shí)力,以全方位滿(mǎn)足會(huì)員不同需求。而他自己也會(huì)加大健康咨詢(xún)、主題活動(dòng)、工業(yè)旅游、分享體驗(yàn)其他四項(xiàng)會(huì)員服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)使會(huì)員健康工作、健康生活。(杜莉)
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